开设账户
开设保证金账户都需要什么必要文件？
要在Coracle建立保证金账户，您需要两份由政府机构颁发的身份证件。以下类型的证件可以被接受： 护照. 国民身份证 (个人身份证, Aadhar (印度), 等). 选民身份证. 驾驶证. 您可以使用上述任意两份文件来进行申请。我们遵守合规的 KYP （ Know Your Customer process ）流程，因为这对您账户和资金的安全至关重要。因此我们需要收集并验证两份身份证明文件。…
有没有任何每月管理账户的费用？
我们不收取任何月费，所以Coracle对于赴德学生充满性价比。
开通保证金账户后我要如何修改我的大学信息？
要更改或更新您的大学信息，您可以通过我们的在线门户网站登录您的帐户并且更改您的个人信息。
我要如何申请保证金账户？
要申请开设保证金账户，您只需点击下方链接并按照指示进行操作即可。您会被要求选择需要冻结的金额，并提交所有必要的信息和文件，之后很快您就会收到账户开设确认。 如果您想了解更多关于使用Coracle开设保证金账户的信息，请点击此处。
我将会收到一笔贷款，它会部分地支付我的在德学习费用，那我能否将剩余金额存入保证金账户？
是的，您可以将贷款金额进行冻结。
开设保证金账户时，我必须有德国的银行账户吗？
不用，在开设保证金账户时，您不需要有德国的储蓄账户/银行账户。只有在到达德国后激活您的保证金账户以进行转账进您的储蓄账户时，才需要它。 要了解更多有关德国不同活期账户的信息，请单击此处。
开设保证金账户的费用是多少？
为了开设和维护您的保证金账户，我们只收取一次性费用，价格为99欧元，有效期为12个月。如果您选择PRIME套餐，保证金账户费用则会降至59欧元。与其他提供商不同的是，我们不收取保证金账户的每月维护费用。
我的护照目前在大使馆，我现在能申请开设保证金账户吗？
可以的，您可以使用护照的扫描版或照片来申请保证金账户。但如果您没有护照的扫描版本，您必须等待护照回到您手中。 注意：如果提交护照的扫描版本或照片，则必须符合某些准则。请参阅下面的附件。
可以在保证金账户开通后更改我的护照号码吗？
可以的，您可以在开通保证金账户后更改您的护照号码。 您可以将新护照发送至 support@coracle.de ，我们将为您提供帮助。
我需要在申请保证金账户之前提供德国地址吗？
不需要，开设保证金账户时德国地址不是必要的。
如何查询我的保证金账户的状态？
您可以随时通过我们的官网在个人主页查看您的保证金账户状态。 随时访问您的在线门户，请点击此处。
