Активация ежемесячных выплат
Могу ли я получать выплаты со дня получения визы?
Нет, Вы можете начать получать выплаты только со дня въезда в Германию, а не со дня получения визы. Примечание Пожалуйста, обратите внимание: выплаты могут быть начаты только за предыдущие три месяца…
Как мне активировать свой блокированный счёт?
Вы можете активировать свой блокированный счёт, заполнив данные своего текущего счета (местного банковского счета в Германии) по ссылке ниже. https://www.coracle.de/blocked-account/application/user
Мне меньше 18 лет, и я не могу открыть свой собственный банковский счет. Могут ли выплаты быть переведены моему опекуну?
Ежемесячные выплаты могут быть переведены ТОЛЬКО на ваш банковский счет. Банки Германии открывают счета несовершеннолетним только в том случае, если родители физически присутствуют в Германии. Правил…
Могу ли я разблокировать счёт из моей родной стране?
Нет, Вы не можете разблокировать средства из своей страны, Вы можете разблокировать свои средства только по прибытии в Германию.
Я хочу разблокировать все средства сразу со своего счёта, что мне делать?
Если по какой-либо причине вам необходимо снять все деньги со своего счета сразу, Вам необходимо предоставить подтверждение от посольства/консульства об освобождении от блокированного счета (Sperrfre…
У меня возникли проблемы с загрузкой документов, что мне делать?
Пожалуйста, попробуйте загрузить документы по ссылке ниже. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@coracle.de.
Существуют ли какие-либо сборы за обслуживание счёта, связанные с ежемесячными переводами?
Нет, мы не взимаем никакой ежемесячной платы за переводы, это одно из наших преимуществ по сравнению с другими провайдерами.
Могу ли я обновить свой IBAN при смене банковского счета?
Да, если Вы меняете банковский счет, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли обновить ваш блокированный счёт и Вы получали свои ежемесячные выплаты на правильный банковский…
Какие документы мне нужны для активации блокированного счёта?
Чтобы активировать ваш блокированный счет, нам потребуется IBAN (номер банковского счета в Германии) и копия иммиграционного штампа о въезде, свидетельствующего о вашем прибытии в Германию. Предупреж…
Когда я получу свои избыточные суммы и сумму буфера?
Вы получите свою буферную сумму и любую другую избыточную переведенную сумму при первой выплате.
Должен ли я загрузить свою регистрацию по месту жительства в Германии, чтобы активировать свой блокированный счёт?
Нет, Вам не обязательно предоставлять регистрацию по месту жительства в Германии для активации блокированного счёта.
Какие документы я могу предоставить в качестве подтверждения IBAN?
Вы можете предоставить следующие документы в качестве подтверждения IBAN: 1) Письмо об открытии счета из Вашего банка 2) Копия вашей дебетовой карты 3) Выписка со счета Примечание Ваше имя, название…
Могу ли я приостановить свои платежи?
Нет, мы не можем остановить выплаты после того, как блокированный счёт был активирован и выплаты начались.
В какую дату я буду получать свои ежемесячные выплаты?
Ваши ежемесячные выплаты будут перечисляться в первый рабочий день каждого месяца до тех пор, пока не будут исчерпаны все средства на блокированном счете. Примечание: Мы не можем переводить какие-либ…
Могут ли мои выплаты быть отправлены на чей-либо счет, кроме моего?
Нет, мы можем переводить ваши ежемесячные платежи только на банковский счет, открытый на Ваше имя. Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, обратитесь по адрему support@coracle.de за дополнительной ин…
Где я могу найти номер своей заявки?
Вы можете найти номер своей заявки в письме с подтверждением Вашего блокированного счёта.
Что мне делать, если в моем паспорте не было штампа по прибытии в Германию?
Если в Вашем паспорте не было штампа о пересечении границы Германии, Вы можете предоставить копию Вашей действующей визы и информацию о Вашем авиабилете.
Я вижу только возможность ввести IBAN, начинающийся с DE. Что мне делать, если мой IBAN начинается не с DE?
Если Ваш IBAN начинается не с DE, пришлите, пожалуйста, нам на почту support@coracle.de подтверждение об открытии счёта в банке, и мы начнем пеерчислять ежемесячные выплаты на этот IBAN.
Что означает подтверждение IBAN?
Подтверждением IBAN является письмо об открытии текущего счета, в котором указано Ваше имя, IBAN и, как правило, логотип банка. Важно, чтобы вы могли доказать, что IBAN зарегистрирован на Ваше имя. Е…
Могу ли я предоставить данные текущей счёта, который у меня есть в моей родной стране, для активации блокированного счёта?
Нет, Вы не можете активировать свой блокированный счёт, используя банковский счет в вашей родной стране. Читайте о различных вариантах открытия текущих счетов в Германии здесь.
Как только мне исполнится 18, смогу ли я открыть свой собственный банковский счет и ввести новый IBAN?
Да, как только вам исполнится 18 лет и Вы откроете свой собственный банковский счет, Вы можете написать нам в службу поддержки support@coracle.de и подключить свой новый IBAN для получения Ваших плат…
Какой расчетный счет мне следует открыть в Германии?
Вы можете открыть банковский счет по своему усмотрению. Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы узнать больше о текущих счетах в Германии.
Когда я получу свою первую выплату?
Ваша первая выплата будет произведена в течение 7-14 рабочих дней после того, как Вы загрузите данные своей текущей счёта в личном кабинете.
